Comunicação

Os benefícios de rir no escritório – Harvard Business Review

Betty-Ann Heggie

Durante uma viagem com investidores pela Europa, terminei um dia agitado com meu chefe em um bom restaurante, depois que ele disse algo engraçado, eu respondi no meu estilo típico – jogando minha cabeça para trás e soltando uma gargalhada descarada. As pessoas ficaram surpresas, elas se viraram para me encarar.

Perguntei ao meu chefe com o rosto vermelho se minha risada o havia envergonhado. “É muito alto,” ele murmurou baixinho…

Mais tarde naquela noite, eu me castiguei, fiquei acordado, me perguntando quantas outras vezes minha risada poderia ter causado desconforto em situações profissionais: 

  • Devo tentar silenciar? 
  • Devo desistir da minha posição executiva e voltar para a área de vendas, que tinha um clima mais jovial? 
  • Devo encontrar um novo emprego?

Ao amanhecer, tomei uma decisão: adorava rir, eu manteria isso e meu trabalho, eu permaneceria fiel ao meu eu autêntico!

Funcionou, agora que eu estava consciente da minha risada, procurei ver o impacto que ela teve, descobri que isso não impedia meus avanços, na verdade, passou a fazer parte da minha assinatura. Quando voltei das férias, colegas me disseram que tinham perdido…

Nossos escritórios precisaram de uma boa dose de risos, e, minha decisão de não o controlar ajudou, era algo que as pessoas esperavam ansiosamente todos os dias.

Acontece que uma série de estudos mostra o impacto positivo que o humor pode ter no escritório. “De acordo com pesquisas de instituições sérias como Wharton, MIT e London Business School, cada risada ou gargalhada traz consigo uma série de benefícios para os negócios”, escreve Alison Beard no artigo da HBR, “ Liderando com Humor ” (clique ao lado para ler o original). 

O riso alivia o estresse e o tédio, aumenta o envolvimento e o bem-estar e estimula não apenas a criatividade e a colaboração, mas também a precisão analítica e a produtividade.” 

A professora da Harvard Business School, Alison Wood Brooks, também  descobriu  que fazer piadas no trabalho pode fazer as pessoas parecerem mais competentes.

O que pode estar na recepção final de uma piada, e gargalhadas? 

Isso também pode trazer um mundo de benefícios para seus funcionários. “Quando você começa a rir, isso não apenas alivia sua carga mental, mas na verdade induz mudanças físicas em seu corpo”, explica a Clínica Mayo . 

  • Ele aumenta a ingestão de “ar rico em oxigênio”, aumentando a liberação de endorfinas pelo cérebro. 
  • Ele “também pode estimular a circulação e ajudar no relaxamento muscular, os quais podem ajudar a reduzir alguns dos sintomas físicos do estresse”.

A Clínica Mayo até elogia um uivo como o meu. “Uma risada alegre dispara e depois esfria sua resposta ao estresse, e pode aumentar sua frequência cardíaca e pressão arterial. O resultado? Uma sensação boa e relaxada. ”

Considerando todas as pesquisas que mostram que a redução do estresse  beneficia os funcionários e reduz o absenteísmo, a liberdade de rir parece não apenas boa, mas necessária no trabalho. Um grupo de pesquisadores descobriu que, depois de assistir a um clipe de comédia, os funcionários eram 10% mais produtivos do  que seus colegas.

Claro, pode haver desvantagens em muito humor – ou em muitas risadas, por exemplo, os líderes que provocam os membros da equipe ou contam piadas sujas podem abrir caminho para que outros funcionários se comportem mal . E a professora da Harvard Business School, Rosabeth Moss Kanter, observa  que as minorias numéricas em situações profissionais, como uma mulher com um grupo de homens, podem se sentir pressionadas a rir de piadas que rebaixam a minoria. “O preço desse tipo de aceitação é a diminuição do respeito por todos na” categoria minoritária, diz ela.

Mas dentro dos limites da decência, o riso em geral é uma coisa boa, e os benefícios superam os riscos!

Meu conselho: deixe sua risada voar livremente, não o dia todo, todos os dias, é claro!

É sempre bom estar ciente do volume em seu ambiente e evitar distrações dos colegas, mas, como observa o professor da Harvard Medical School Carl Marci , “o riso é um sinal social entre os humanos, é como um sinal de pontuação. ”

Às vezes, no meio de um dia estressante, é útil ser o ponto de exclamação!

Betty-Ann Heggie é diretora corporativa, ex-vice-presidente sênior da PotashCorp e autora de Física de gênero: desbloqueie a energia que você nunca soube que tinha para obter os resultados desejados .

Para ler o artigo original copie e cole em seu navegador o link abaixo:

https://hbr-org.cdn.ampproject.org/c/s/hbr.org/amp/2018/11/the-benefits-of-laughing-in-the-office

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