Ferramentas da Qualidade para uma Gestão Resolutiva em Saúde – 30h

R$599,00

O curso visa apresentar as Ferramentas da Qualidade como ferramentas de Gestão e melhoria da Qualidade com foco em instituições de Saúde.
Familiarizar equipes em Instituições de Saúde com ferramentas que possam apoiar a gestão na resolução de problemas. Gerar oportunidades de melhorias contínuas a serem implementadas, utilizando a aplicação de ferramentas da qualidade.
Abordagens múltiplas de um mesmo problema por vários ângulos e ferramentas, de maneira a se enxergar a situação sob vários ângulos, identificando diversas partes do todo, para apoiar a tomada de decisões de forma mais eficiente, rápida e com menor custo.

 

ESTE CURSO INCLUI
  • Vídeos de apresentação
  • Conteúdo principal
  • Apostila em PDF para download
  • Atividades de reflexão
  • Material de apoio complementar
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Descrição

Descrição

Introdução

Instituições de saúde apresentam desafios diários que resultam na necessidade de equipes familiarizadas em ferramentas que possam apoiar a gestão na resolução de problemas. Além dos problemas, há oportunidade de melhorias contínuas a serem implementadas, utilizando a aplicação de ferramentas da qualidade. Podemos abordar um mesmo problema utilizando várias ferramentas, de maneira a se enxergar a situação sob vários ângulos, identificando diversas partes do todo, para apoiar a tomada de decisões de forma mais eficiente, rápida e com menor custo.

Objetivo geral

Apresentar as ferramentas da qualidade como ferramentas de gestão e melhoria da qualidade com foco em instituições de saúde.

Objetivos específicos
  • Apresentar as principais ferramentas da qualidade utilizadas em instituições de saúde;
  • Capacitar os profissionais a identificar qual a melhor ferramenta para cada situação;
  • Instrumentalizar os alunos no uso de cada ferramenta; Aplicar as ferramentas em situações-problema.
Justificativa
  • Incentivar gestores e profissionais de saúde a realizar uma imersão nas oportunidades de melhoria no exercício diário das atividades de gestão e da assistência;
  • Capacitar as equipes no uso de ferramentas da qualidade;
  • Levar as equipes a refletir sobre os problemas que devem ser exaustivamente estudados para melhorar a qualidade da gestão e do cuidado;
  • Refletir sobre a tomada de decisão pautada em ferramentas.
Habilidades

Ao final do curso espera-se que você seja capaz de:

  • Conhecer as ferramentas da qualidade;
  • Diferenciar o uso de cada ferramenta;
  • Saber aplicar adequadamente as ferramentas estudadas;
  • Conseguir resolver uma situação-problema com o uso de ferramentas da qualidade.
Público-Alvo

Profissionais de saúde e administradores da área de saúde.

Pré-Requisito

Segundo grau completo e/ou Graduação.

Índice

Unidade I

  • Ferramentas da qualidade
  • Objetivos, conceitos e uso
  • Caracterização do problema

Unidade II

  • Brainstorming
  • Matriz de Prioridades
  • Fluxograma
  • PDSA

Unidade III

  • Diagrama de Causa e Efeito
  • Benchmarking
  • Plano de ação (5W3H)

Unidade IV

  • Análise SWOT
  • Estudo de caso com aplicação das ferramentas da qualidade
Duração prevista O curso Ferramentas da Qualidade para uma Gestão Resolutiva em Saúde tem duração de 30 horas e será realizado em 4 semanas. 
Caso você não conclua no prazo, seu curso será automaticamente bloqueado.

Execute as atividades na ordem em que estão apresentadas. Não dê saltos. Isso pode prejudicar a sua compreensão. Pense que profissionais planejaram a sequência dos seus estudos com muito cuidado.

Nos cursos à distância, quem planeja como e quando estudar é você.

 

Esperamos por você nas aulas! 😉
Um abraço, Inlags Academy

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