Gestão de Serviços em Enfermagem

R$1.699,00

O curso de pós-graduação em Gestão de Serviços em Enfermagem foi concebido para proporcionar ao discente um panorama atualizado sobre a gestão em enfermagem, área que engloba conhecimentos acerca de gestão, planejamento, organização e direcionamento do processo de trabalho do enfermeiro visando o alcance de melhores resultados institucionais.

O curso de pós-graduação compõe-se de 7 (sete) disciplinas:

Disciplinas

Carga Horária

Direitos trabalhistas e gestão de pessoas em enfermagem

60 h

Gestão de projetos em saúde

60 h

Gestão de qualidade e segurança ao paciente

60 h

Gestão de recursos tais como: físico, material e financeiro

60 h

Bases ideológicas e estratégias de marketing e gestão em enfermagem

60 h

Tecnologia e gestão de custos

60 h

Total

360 h

Metodologia Científica e Projeto Final de Curso (opcional)

60 h

Total

420 h

 

Carga horária total: 420 horas

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Descrição

Descrição

Apresentação

O curso de pós-graduação em Gestão de Serviços em Enfermagem foi concebido para proporcionar ao discente um panorama atualizado sobre a gestão em enfermagem, área que engloba conhecimentos acerca de gestão, planejamento, organização e direcionamento do processo de trabalho do enfermeiro visando o alcance de melhores resultados institucionais.

Público-Alvo

O curso de pós-graduação em Gestão de Serviços em Enfermagem é voltado a profissionais da área da saúde como técnicos, auxiliares, enfermeiros, médicos e outros profissionais que desejam saber mais sobre o assunto, para se destacar em suas funções, bem como, a graduados em qualquer área do conhecimento que tenham a pretensão de se aprofundar na temática. 

Carga Horária do Curso

Trata-se de curso de pós-graduação Lato Sensu com uma carga horária total de 360h. Existe a possibilidade da inclusão da disciplina de Metodologia Científica e Projeto Final de Curso (com 60h) de forma optativa e com custo à parte, completando, portanto, 420h.

 OBJETIVOS

O curso tem como objetivo demonstrar as áreas e as atividades relacionadas ao exercício profissional de assistência hospitalar pediátrica e neonatal.

Objetiva, também, contribuir para o alcance de níveis cada vez maiores de excelência em educação continuada, capacitando o estudante a lidar com questões teóricas e práticas relacionadas à assistência hospitalar pediátrica e neonatal e proporcionar uma visão aprofundada dos temas estudados durante o curso, promovendo, para tanto, a integração e a troca de experiências entre os seus participantes.

MATRIZ CURRICULAR

O presente curso de pós-graduação compõe-se de 7 (sete) disciplinas.

 

Quadro Sinótico

Disciplinas

Carga Horária

Direitos trabalhistas e gestão de pessoas em enfermagem

60 h

Gestão de projetos em saúde

60 h

Gestão de qualidade e segurança ao paciente

60 h

Gestão de recursos tais como: físico, material e financeiro

60 h

Bases ideológicas e estratégias de marketing e gestão em enfermagem

60 h

Tecnologia e gestão de custos

60 h

Total

360 h

Metodologia Científica e Projeto Final de Curso (opcional)

60 h

Total

420 h

 

Ementas das Disciplinas

Disciplina I – Direitos trabalhistas e gestão de pessoas em enfermagem

Noções gerais da profissão: definição e histórico. Trajetória histórica e legal da enfermagem. Níveis e áreas de atuação. Processo de trabalho em enfermagem. Implicações éticas e legais do exercício profissional em enfermagem. Código de Ética dos profissionais de enfermagem. Campos de atuação profissional do enfermeiro. Entidades de classe: conselho federal e conselhos regionais, associação brasileira de enfermagem. O papel do enfermeiro na equipe de saúde.

Disciplina II – Gestão de projetos em saúde

Fundamentos da gestão de projetos: introdução e conceitos básicos. O contexto da gestão de projetos: fases e ciclo de vida de projetos. Gerenciamento de stakeholders. Principais problemas na gestão de projetos. TI e o retorno financeiro em projetos. O gerente de projetos. Áreas de conhecimento: gestão da integração; início de um projeto; do escopo; de prazos; de custos; de qualidade; de recursos humanos; de comunicação; de riscos; de aquisições. Boas práticas em gestão de projetos. Gerenciamento de projetos na área da saúde.

Disciplina III – Gestão de qualidade e segurança ao paciente

Auditoria em enfermagem. Saúde preventiva nos setores públicos e privados. Análise e melhoria dos processos. Gestão dos processos. A gestão da qualidade na enfermagem. Gestão da qualidade e segurança do paciente. Gestão de qualidade em saúde: melhorando assistência ao cliente. Auditoria e a gestão de qualidade na área da saúde hospitalar.

Disciplina IV – Gestão de recursos tais como: físico, material e financeiro

Centros de poder do Hospital. Tarefas e habilidades do administrador hospitalar. O papel do enfermeiro no gerenciamento de unidades básicas de saúde. Gerenciamento dos recursos materiais na atenção básica à saúde. Gerenciamento de custos em enfermagem. Gestão de estoques em estabelecimentos de interesse à saúde. 

Disciplina V – Bases ideológicas e estratégias de marketing e gestão em enfermagem

Os conceitos e as funções fundamentais de marketing. Marketing nos serviços de saúde. Sistemas de informação, organização e métodos em saúde. Marketing, comunicação e imagem. Comunicação pessoal e marketing em saúde e em enfermagem. Sistemas de medição de desempenho na avaliação dos serviços de enfermagem e de saúde. Satisfação do paciente como estratégia de marketing hospitalar. Marketing profissional e visibilidade social na enfermagem. 

Disciplina VI – Tecnologia e gestão de custos

Impactos das tecnologias nos sistemas de saúde público e privado. Gestão das tecnologias e custos para a área de saúde. Gestão de custos em estabelecimentos de interesse à saúde. A enfermagem e o gerenciamento de custos. Introdução e gestão de custos saúde. Como a gestão de custos hospitalares impacta na tomada de decisões. Gestão de custos hospitalares: o conhecimento do enfermeiro.

Disciplina VII – Metodologia Científica e Projeto Final de Curso (opcional)*

Metodologia da Pesquisa: Ética e metodologia científica. Integridade da pesquisa, propriedade intelectual e legislação. Plágio e infrações éticas. Modalidades de trabalhos acadêmicos. Consulta em base de dados. Normas técnicas. O planejamento da pesquisa acadêmica. Projeto de pesquisa: estrutura, etapas e detalhes. Revisão de literatura. Projeto Final de Curso: Elaboração de um trabalho monográfico que envolva a exploração extensa de um assunto/tema em particular relacionado ao curso. O trabalho precisa ter um objeto de estudo claramente definido, podendo ser uma novidade ou uma nova perspectiva sobre um contexto, com embasamento teórico relevante.


* A disciplina, por padrão, não será ofertada ao estudante. Só constará no rol de disciplinas a serem cursadas caso o aluno faça a opção no ato da matrícula.


O
PROCESSO DE AVALIAÇÃO

 

Metodologia da Avaliação

A avaliação dos alunos será realizada de maneira continuada e terá um caráter diagnóstico. Será levado em consideração o caminho percorrido pelo estudante durante a realização do curso, ou seja, sua participação, interação e desempenho nas atividades avaliativas de cada disciplina.

A plataforma adotada oferece uma variedade de ferramentas avaliativas que possibilitam diagnosticar o aprendizado do estudante. Todas permitem que o tutor ofereça ao aluno um feedback, ou seja, um retorno sobre a atividade executada, sobre acertos e pontos a serem melhorados, visando maior compreensão, por parte do aluno, do que foi avaliado e como foi seu desempenho.

As possibilidades de conhecimento sobre erros e acertos acompanhado de comentários referentes aos encaminhamentos do raciocínio do estudante, tornam as dificuldades e os caminhos de sua superação mais visíveis. E, também, pode sinalizar, para o tutor, sobre formas de aperfeiçoar o material didático. Portanto, viabiliza ganhos tanto para o estudante quanto para o docente.

As ferramentas avaliativas variam a depender da escolha do tutor. Exemplos de ferramentas que o tutor pode utilizar:

  • Atividade (atividade que requer o envio do trabalho feito pelo aluno ao tutor);
  • Fórum (permite a discussão entre usuários, mas não em tempo real);
  • Enquete (permite criar questionários com diferentes tipos de questões no intuito de coletar dados dos usuários);
  • Questionário (permite ao tutor criar e configurar questionários com questões de variados tipos);
  • Glossário (permite aos participantes criar e manter uma lista de definições);
  • Chat (permite conversa entre os participantes em tempo real);
  • Pesquisa (permite ao tutor criar uma pesquisa personalizada para obter feedback dos participantes).

Atividades avaliativas

  • Cada disciplina apresentará atividades avaliativas por objetivos, de forma a dinamizar o processo pedagógico e a facilitar o aprendizado;
  • Em caso de questionários, os tipos de questões podem variar entre: verdadeiro ou falso, múltipla escolha, dissertativa ou resposta curta;
  • Quando escolhida a ferramenta Atividade, o tutor poderá solicitar resumos, resenhas, dissertações ou algum outro tipo de instrumento textual;
  • Cada disciplina será avaliada por uma nota.

Notas das Disciplinas

  • Cada disciplina terá pelo menos uma atividade avaliativa a compor a nota final. A nota final mínima para aprovação em cada disciplina deverá ser igual ou superior a setenta pontos (70).
  • Para obter a certificação, o aluno deverá ser aprovado em todas as disciplinas.
  • A escala das notas será de 0,0 a 100,0 (zero a cem) pontos.

Dos prazos

O prazo total do percurso acadêmico individual dos alunos, do início do curso a sua conclusão, não poderá ser inferior a seis meses, bem como, ultrapassar doze meses. A partir deste prazo, o estudante será jubilado automaticamente, salvo casos especiais justificados, analisados e autorizados pelos superiores competentes, podendo implicar custos adicionais para o aluno. Após a conclusão, reservam-se dois meses para tarefas administrativas internas e para emissão do certificado.

DO CERTIFICADO

O aluno, para obter o Certificado de Pós-Graduação Lato Sensu, deverá, após ter concluído o curso, com aprovação em todas as disciplinas, apresentar o diploma de curso superior autenticado.

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